お問い合わせをする前にもう少しお付き合いください


実はこのホームページは、「どこに頼んで良いかわからない」というお客様の不安を解消し、さらに本当に僕たちを必要としてくれるお客様と繋がれることを目指して作ってきました。
以前はお問い合わせが様々で、10件のお問合せがあったとすると、その10件全てに設計や見積、プランなどを全力で取り組み提出していました。
当然現実には、10件全てがお客様になるわけではなく、3〜5件は他社さんに流れます。
僕たちを信じて選んでくれたお客様に、十分に力を注げていないことに気づいたのです。

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「どこに頼んで良いかわからない」「新しい我が家への期待」との不安と期待がある中で、僕たちを信じて選んでくれたお客様にもっと全力でお答えしたい!
どんな思いで僕たちに任せてくれたのかと思うと、その想いに120%以上でお応えしたい!

そう思いながら、実際の家を見てもらう見学会に参加していただき、「サンビックは信頼できるか?」と判断していただく形にホームページを作り直してきました。

実際にやってみて、お客様からの問い合わせは激減。
半分以下になりました。売り上げも実際下がりました。

しかし、本当に僕たちを必要としている方や困っている方と出会えるようになり、そのお客様一人一人と向き合える時間が格段に増えました。
そして、お客様との綿密な打ち合わせに時間を使え、共同住宅ならではの問題も綿密に対策を練り、無事故の案件プロジェクトを作り上げられるようにもなりました。

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さらに、着工式(上棟式)を行うことで、工事に携わる職人さんや材料屋さんなどが一堂に集まっての顔合わせをし、そのあと皆でお食事にいってコミュニケーションも深く取れるようになりました。
これは予想外にお客様が本当に喜んでくださいました。

僕たちのお客様の多くは、工事が終わってからも一緒にお食事会をしたり、人生の相談をしさせてもらったり。。。
親交をどんどん深めさせていただいています。

僕らの思い。 それは・・・

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だからこのホームページはお客様の不安を解消し、さらに本当に僕たちのを必要としてくれるお客様と繋がれることを目指して作ってきたのです。

良い仕事を、良い人たちと、良い技術で作り上げていきたい。
お客様からの信頼に、結果という形でお応えしたいと、心から思っています。

ですので、まずはぜひ、見学会に気軽に参加してみてください。

他社さんとの相見積もりや見比べるのを、お断りしているのでは無いのです。
見比べるからこそ、見学会で実物を見て、体験して欲しいのです。信頼していただくために、構造の裏側まで見て欲しいのです。

僕らのお客様は、何度も見学会に参加されます。
何度もお会いする中で、信頼できるかを判断していただいているのだと思います。

お客様との出会いを、心より楽しみにしています。
お付き合いいただき、ありがとうございました。



フジテレビにじいろジーン4/29出演しました!次回は6/3(土)(^^♪


先月4/29に二回目の出演でフジテレビにじいろジーンに、「いとうあさこさん」と出演させていただきました。

2度目の出演でだいぶ慣れてきましたが、やっぱり緊張してしまいますね。
いとうあさこさんのフォローで何とか収まった感じです(^^♪

家の真ん中にウォークスルー収納を作ったお家ということで、弊社でもよくやるプランなのでとても共感できましたし、なにより施主さんとリフォーム業者さんの信頼関係が深いことに感心しました。

女性設計者らしいきめ細やかなプランでした(#^^#) 
お施主さんの中村さんのキャラが際立って僕の存在感がなくなっていてちょうどよかった感じです(^_-)

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続いて、三回目の放送となるフジテレビにじいろジーン。
6/3(土)放送となりました!

この内容は放送されてからということで・・・
3回目で慣れたでしょ?と言われますが、まったくなれません('Д')
緊張します・・・

ちょっとだけ話すと、こちらのお施主様は三世代の女性で住まわれてるお宅でした。
ママさんが僕と同じ年でしたが、とても若くて驚きです(#^^#)

ディレクターさんからは面白い内容が完成したと言ってましたが、どうなるのかな??

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ここ最近、NHKやフジテレビというメディアに出演させていただき、会社の宣伝になってうれしい限りです。

決して思い上がることなく、今まで通りに堅実に仕事に取り組んでいきたいと思っています。

ただ、評価されるということは本当にうれしくて、ここ15年間くらい専門性を持って取り組んできたことは地味な取り組みでしたので、続けてきて本当に良かった・・・

「一生おつきあいいただける会社でありたい」との理念で、地道に36年間の歩みを進めてきて本当に良かったです。



フジテレビ・にじいろジーンに出演させていただきました!!


あけましておめでとうございます!

2017年のスタートはフジテレビ「にじいろジーン」(2017.1.7放送)に出演させていただきました。

出演した内容は、
「にじいろミラクルチェンジ・お家の変身」というコーナーにリフォームの専門家として、いとうあさこさんと一緒に築35年のマンションを全面スケルトンリノベーションしたお宅(他社施工)を 拝見させていただき、その変身ぶりを紹介するというコーナーでした。

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本当は私が設計施工したマンションリノベーション物件を紹介する予定だったのですが、
平日の9:00~17:00までの撮影予定で家族全員をそろえてほしいとのことで、
さすがにそれは都合がつかず、他社さんの物件を専門家として解説するという内容になりました。

(でもやっぱり自分で設計施工した物件を紹介したかったのが本音です・・・)

前回のNHK「クローズアップ現代+」の時も同じでしたがとにかくスケジュールがタイトで大変です(;^_^A
撮影日も、撮影当日もスケジュール調整が厳しかったです。

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8時間を超える取材で、なかなか疲れましたが今回は20分近く、いとうあさこさんとやり取りが続く内容で出演させていただきました。

正直、他社さんのリノベーションを評価するというのは大変に難しく、弊社とは基本コンセプトも違うので、視聴者の方に誤解のないように伝えるため、実際に設計した方も撮影現場に来ていただき綿密に打合せしながら撮影にのぞみました。

『ペットと暮らしながら自営の作業ができる空間・リビングは英国風アンティーク調』とのことでしたが、私が感心したのは、表面だけかっこつける内容ではなく、キチンと見えないインフラ(給排水管など)を交換していること。

あとは、お施主が大変に喜んでいらっしゃることが素晴らしかったと思います。

撮影中はものすごく緊張したのですが、いとうあさこさんが大変に素晴らしい方で、何度も声をかけていただき、また、カメラが回ってないところでもみなさんに気づかいをされていて素晴らしい方だなと思いました。

最後に、いとうあさこさんと施工された業者さんとお施主さんと私で記念写真と取らせていただきましたが、最後まで和気あいあいという感じで撮影できました。

担当ディレクターさんから
「スタジオで出演者やスタッフからも友政さんの説明がわかりやすく良かったと評判でした。また続く企画なので次回からもよろしくお願いします」

と言っていただきました。お役に立てたなら良かったです。

でも今度は自社物件を紹介できたら本当うれしいです。

前回のNHK出演と同じように放送日から多くのお客様や職人さんや取引先、友人知人などからご連絡をいただき、まるで自分のことのようにうれしいうれしいと言って喜んでいただいたことが本当にうれしかったです。
このような素晴らしい方々に支えられていることに感動いたしました。
「一生おつきあいいただける会社でありたい」との理念で地道に36年間の歩みを進めてきて本当に良かったです

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  • 日本で唯一の取り組み マンション専門の建築士×一級建築士で手刻みのできる社員大工
  • 選ばれ続ける理由 自然素材 埼玉 リノベーション マンションリフォーム
  • 設計コンセプト 春日部 フローリング 自然素材 さいたま マンション
  • メディア実績・専門家としての取り組み リノベーション